Los consumidores deberán acudir al Sistema de Atención de Controversias de la respectiva aseguradora a fin de formular la queja por escrito, quien tendrá un plazo de 30 días calendario para darle respuesta por escrito al consumidor. Recuerde llevar una copia para acusar recibido. Conserve esta copia es evidencia de que ha llevado a cabo este paso. El Ejecutivo de…